FAQ - Pop Golf
Livraison et Commande
Quand recevrai-je ma commande ?
Le délai de traitement, d’expédition et de livraison est de 10 à 15 jours ouvrables. Nous nous efforçons d’assurer une livraison rapide sans compromettre la qualité.
Comment suivre mon colis ?
Vous pouvez suivre votre commande via ce lien : [Lien de suivi].
Combien coûte la livraison ?
Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).
Retours et Annulations
Puis-je modifier ma commande ?
Oui, vous pouvez modifier votre commande avant qu'elle ne soit en cours de traitement.
Puis-je annuler ma commande ?
L'annulation est possible jusqu'à la préparation de votre commande.
Cependant, si la commande est déjà en cours de préparation, alors les frais d'annulation s'élèveront à 40% du prix de la commande. Prenez contact avec nous le plus rapidement possible en nous écrivant à contact@pop-golf.com.
Je souhaite retourner un produit
Nos articles subissent des contrôles qualité très stricts avant chaque envoi. Cependant, si vos produits présentent un quelconque défaut de fabrication, envoyez-nous une photo du produit en question (dans l'emballage d'origine si possible) contact@pop-golf.com accompagné de votre numéro de commande. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.
Paiements et Sécurité
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les paiements sécurisés.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Oui ! Notre site utilise le protocole HTTPS et un certificat SSL pour protéger vos données.
Autres questions
Comment puis-je passer commande ?
Choisissez votre produit, ajoutez-le au panier et suivez les instructions pour finaliser l’achat.
Puis-je utiliser plusieurs codes de réduction ?
Non, un seul code de réduction peut être appliqué par commande.
Taxes d'importation
Les taxes d’importation sont à la charge du client selon les règles douanières de son pays.
